Czy bank może zamknąć rachunek bankowy?

  • 05 Maj 2026 | 15:22
  • 7 min. czytania
  • Komentarze(6)
Bank może zamknąć rachunek bankowy, ale nie robi tego dowolnie. Najczęściej dzieje się tak wtedy, gdy konto jest nieaktywne przez długi czas, klient narusza warunki umowy albo bank ma obowiązek zastosować procedury bezpieczeństwa. Sprawdź, kiedy bank może wypowiedzieć umowę rachunku, co dzieje się z pieniędzmi po zamknięciu konta i czy zamknięty rachunek da się jeszcze przywrócić.
Czy bank może zamknąć rachunek bankowy?

Z tego artykułu dowiesz się:

Więcej

Likwidacja konta w banku może spotkać każdego, kto od dawna nie korzysta aktywnie ze swojego konta bankowego. Sprawdź, kiedy bank może zamknąć rachunek bankowy i czy da się go odzyskać.

Najważniejsze informacje:

  • Bank może zamknąć rachunek bankowy, jeśli pozwalają na to przepisy, regulamin lub umowa zawarta z klientem.
  • Najczęstsze powody wypowiedzenia konta to długotrwała nieaktywność, brak wymaganych danych klienta, naruszenie regulaminu albo względy bezpieczeństwa.
  • Pieniądze z zamkniętego rachunku nie przepadają – klient lub jego spadkobiercy mogą złożyć dyspozycję ich wypłaty.
  • Zamkniętego konta zwykle nie da się przywrócić, ale można otworzyć nowy rachunek bankowy w tym samym lub innym banku.

Czy bank ma prawo zamknąć konto klienta?

Tak, bank ma prawo zamknąć konto klienta, ale nie może zrobić tego bez podstawy. Powodem może być m.in. długotrwała nieaktywność rachunku, śmierć właściciela konta, naruszenie regulaminu banku, brak aktualnych danych klienta albo podejrzenie, że rachunek jest wykorzystywany niezgodnie z prawem.

W przypadku tzw. martwego konta, czyli rachunku, na którym od lat nie ma aktywności właściciela, zastosowanie ma Prawo bankowe. Umowa rachunku bankowego ulega rozwiązaniu po 10 latach od ostatniej dyspozycji wydanej przez posiadacza rachunku. Wcześniej bank powinien podjąć działania przewidziane w przepisach, m.in. sprawdzić, czy właściciel konta żyje, jeśli rachunek pozostaje nieaktywny przez wiele lat.

W praktyce oznacza to, że bank może zamknąć nieużywane konto po 10 latach od ostatniej aktywnej dyspozycji klienta. Nie zawsze wystarczy jednak sam przelew przychodzący – liczy się przede wszystkim działanie właściciela rachunku, np. przelew wychodzący, wypłata pieniędzy, złożenie dyspozycji w banku lub inna czynność przewidziana w umowie.

Bank powinien też poinformować klienta o planowanym zamknięciu rachunku albo o wypowiedzeniu umowy, jeśli wynika to z regulaminu lub warunków umowy. Dlatego warto regularnie sprawdzać wiadomości w bankowości internetowej, odbierać korespondencję z banku i aktualizować dane kontaktowe. Dzięki temu nie przegapisz ważnej informacji o koncie, którego rzadko używasz.

Czy warto mieć konta w różnych bankach?
Zobacz więcej

Likwidacja konta bankowego – przepisy

Bank nie może zamknąć rachunku bankowego wyłącznie dlatego, że „tak zdecydował”. Podstawą do rozwiązania umowy muszą być przepisy prawa, warunki umowy rachunku albo regulamin danego banku. W przypadku nieaktywnych kont kluczowe znaczenie ma art. 59a Prawa bankowego, zgodnie z którym umowa rachunku bankowego ulega rozwiązaniu z dniem śmierci posiadacza rachunku albo po upływie 10 lat od dnia wydania przez posiadacza ostatniej dyspozycji dotyczącej tego rachunku.

W praktyce oznacza to, że jeśli przez 10 lat nie wykonasz na koncie żadnej czynności, bank może potraktować rachunek jako nieaktywny i rozwiązać umowę. Taką dyspozycją może być np. przelew wychodzący, wypłata środków, złożenie dyspozycji w placówce lub inna aktywność wynikająca z zasad przyjętych przez bank.

Warto przy tym pamiętać, że samo zasilenie rachunku przelewem przychodzącym nie zawsze będzie traktowane jako dyspozycja posiadacza konta. Jeśli więc masz rachunek oszczędnościowy albo konto „na czarną godzinę”, którego nie używasz na co dzień, raz na jakiś czas wykonaj na nim aktywną operację – np. przelej symboliczną kwotę, wypłać część środków albo sprawdź w banku, jaka czynność potwierdza aktywność klienta. Dzięki temu zmniejszysz ryzyko, że konto zostanie uznane za uśpione.

W jakich sytuacjach banki mogą zamknąć konto klienta?

Automatyczne zamknięcie konta w banku następuje w przypadku, gdy:

  • stosowny zapis znalazł się w umowie,
  • przez 2 lata na koncie dopisywane są odsetki,
  • środki zgromadzone na koncie nie przekraczają określonej kwoty minimalnej.

Sprawa nieco komplikuje się w sytuacji, gdy prowadzenie konta było darmowe, ale tylko pod pewnymi warunkami. Jeśli nie stosujemy się do warunków podpisanej umowy i nie korzystamy aktywnie z rachunku, bank nie tylko zamknie nam konto, ale także naliczy opłaty.

To może Cię zainteresować: Na co zwrócić uwagę, wybierając ofertę konta osobistego? >>

Jak odzyskać pieniądze po zamknięciu konta bankowego?

Obowiązkiem banku jest zamknąć nieaktywny rachunek, jak i poinformować jego właściciela, że wkrótce to zrobi. Co najmniej 6 miesięcy przed upływem terminu likwidacji rachunku klient musi dowiedzieć się o konsekwencjach, jakie grożą za dalszy brak aktywności na konie. Ustawa Prawo Bankowe nie określa jednak sposobu, w jaki instytucja finansowa ma go o tym powiadomić. Może to zrobić telefonicznie, listownie lub elektronicznie.

Jeśli otrzymasz wiadomość na czas i wskażesz rachunek, na który mają zostać przelane zgromadzone na zamykanym koncie pieniądze, bank zrealizuje Twoją prośbę i przekaże na niego środki. Problem pojawia się wtedy, gdy informacja o rychłym zamknięciu konta w ogóle do Ciebie nie dotrze lub zwyczajnie Ci umknie.

Nie musisz się jednak martwić na zapas – Twoje pieniądze nie przepadną. Po 3 miesiącach od wygaśnięcia umowy, bank jest zobowiązany skontaktować się z Tobą i poinformować Cię o zaistniałej sytuacji. Wtedy to ustalisz sposób, w jaki instytucja zwróci Twoje oszczędności.

Czy można przywrócić konto zamknięte przez bank?

Zlikwidowanego konta w większości przypadków niestety nie da się przywrócić. Dlatego o ile ryzyko zamknięcia dotyczy konta nieużywanego, o którym zwyczajnie zapomnieliśmy, gdyż nie było nam ono potrzebne, to nie ma większego problemu. Jeśli jednak odnosi się do konta, które pełni dla nas funkcję skarbonki, gdzie gromadzimy swoje oszczędności, warto od czasu do czasu wykonać jakąś operację. Tym sposobem nie tylko unikniemy karnych odsetek, ale też nie będziemy musieli otwierać nowego konta, gdy stare zostanie zlikwidowane i nie będziemy mieć gdzie odkładać środków.

Jak otworzyć konto dla obcokrajowca w Polsce
Zobacz więcej

Zamknięcie konta przez bank – jak to wygląda?

Bank może zamknąć konto z różnych powodów, dlatego sama procedura nie zawsze wygląda tak samo. Inaczej przebiega wypowiedzenie umowy aktywnemu klientowi, a inaczej likwidacja tzw. martwego konta, czyli rachunku, z którego właściciel nie korzystał od wielu lat.

W przypadku nieaktywnego rachunku bank zwykle działa etapami:

  • po 5 latach braku dyspozycji klienta bank może sprawdzić w rejestrze PESEL, czy właściciel rachunku żyje;
  • jeśli właściciel konta zmarł, środki mogą zostać wypłacone osobom wskazanym w dyspozycji na wypadek śmierci, osobie, która poniosła koszty pogrzebu, albo spadkobiercom po przedstawieniu wymaganych dokumentów;
  • jeśli właściciel żyje, rachunek nie jest zamykany od razu – bank czeka do upływu 10 lat od ostatniej dyspozycji dotyczącej konta;
  • po 10 latach braku aktywności umowa rachunku bankowego może ulec rozwiązaniu zgodnie z przepisami Prawa bankowego.

Warto przy tym pamiętać, że pieniądze z zamkniętego konta nie przepadają. Problem może pojawić się wtedy, gdy na nieużywanym rachunku przez lata naliczały się opłaty, np. za prowadzenie konta, kartę lub dodatkowy pakiet usług. Jeśli powstało zadłużenie, bank może domagać się jego spłaty, dlatego przed pozostawieniem konta „samemu sobie” najlepiej sprawdzić saldo, aktywne usługi i tabelę opłat.

Ciekawostka prawna

Pieniądze zgromadzone na rachunku bankowym po śmierci właściciela nie zawsze od razu trafiają do spadku. Posiadacz konta może wcześniej złożyć w banku tzw. dyspozycję wkładem na wypadek śmierci i wskazać osoby, którym bank wypłaci środki po jego śmierci. Taką dyspozycję można ustanowić m.in. na rzecz małżonka, dzieci, wnuków, rodziców lub rodzeństwa. To praktyczne rozwiązanie, bo wskazane osoby mogą szybciej uzyskać dostęp do pieniędzy, bez czekania na zakończenie formalności spadkowych. Trzeba jednak pamiętać, że obowiązują tu ustawowe limity wypłat.

Koszty związane z zamknięciem konta przez bank

Kiedy bank sam zamyka konto, temat się nie kończy. W czasie, kiedy nie było ono używane, mogły zostać naliczone różne opłaty. Zalicza się do nich:

  • nowe opłaty za konto wprowadzone przy zmianie cennika,
  • opłaty warunkowe, które nie są naliczane tylko wtedy, gdy jesteśmy aktywnym klientem i np. używamy karty do konta 3 razy w ciągu miesiąca,
  • opłata za otrzymywane wyciągi papierowe,
  • opłata za posiadanie karty,
  • opłata za jakąś usługę, gdy dobiegnie końca okres darmowego z niej korzystania, a zapomnimy jej wyłączyć.

Tych opłat może być znacznie więcej. Dokładne informacje o tym, kiedy jest naliczana jaka opłata, znaleźć można w Tabeli Opłat i Prowizji.


Te artykuły też warto przeczytać:

  1. Wspólne konto bankowe – zasady działania, korzyści i ryzyko
  2. Jak założyć konto w Polsce, będąc za granicą?

  3. Jak wybrać dobre konto osobiste?

  4. Jak założyć profil zaufany przez bank?

  5. Co to jest subkonto i kiedy się przydaje?

  6. Jak zamknąć konto w banku? Analizujemy 15 banków

Data publikacji:
05 Maj 2026

6 Komentarze

Wpisz komentarz (od 5 do 5000 znaków)

Dziękujemy!

Twój komentarz został dodany. Po akceptacji, zostanie wyświetlony na stronie.

  • Agata Ekspert 13 września 2024
    Czy bank może zamknąć rachunek konta spółki zoo i przelać środki na inne rachunki kiedy właściciel rachunku zmarł?
    Kazimierski Maciej Ekspert 16 września 2024
    Dzień dobry, w przypadku spółki z ograniczoną odpowiedzialnością do zamknięcia konta potrzebna jest zgoda jej wszystkich współwłaścicieli.
  • Bart Ekspert 04 lipca 2024
    Witam czy bank może zamknąć konto jeżeli nie było używane przez ponad 16 lat,wyjechałem i zampomniałem o nim
    Kazimierski Maciej Ekspert 05 lipca 2024
    Dzień dobry, bank może zamknąć konto po upływie 10 lat od ostatniej aktywności na nim.
    Bart Ekspert 07 lipca 2024
    Czy jeżeli będę chciał znów do PL i otworzyć ponownie konto polskie czy będę miał jakieś konsekwencje z tego powodu?
    Kazimierski Maciej Ekspert 08 lipca 2024
    Dzień dobry, nie, nie powinien mieć Pan problemów z tego powodu. Proszę się tylko upewnić, jak w banku, który prowadził konto wyglądają sprawy związane z ewentualnym brakiem opłat za prowadzenie konta.
  • awn Ekspert 03 czerwca 2024
    Mi właśnie bank PKO BP zamknął konto bez uprzedzenia, mimo, że w ciągu 2 ostatnich lat na koncie była aktywność.
    Kazimierski Maciej Ekspert 04 czerwca 2024
    Dzień dobry, czy kontaktowałeś się w tej sprawie z bankiem i pytałeś o powód, dla którego konto zostało zamknięte?
    awn Ekspert 05 czerwca 2024
    Tak, złożyłam reklamację i czekam na wyjaśnienia. Jedyne czego dowiedziałam się od konsultantki telefonicznie, to że widnieje u nich adnotacja "automatyczna likwidacja konta" ale bez żadnych innych szczegółów. Samo konto miało mniej niż 10 lat i przez ok. 4-5 było moim głównym kontem.
    Kazimierski Maciej Ekspert 07 czerwca 2024
    Dzień dobry, jeżeli odpowiedź banku na złożoną przez reklamację będzie dla Ciebie niesatysfakcjonująca, możesz złożyć odwołanie do Rzecznika Klienta PKO BP.
    awn Ekspert 07 czerwca 2024
    dostałam też taką informację w odpowiedzi na reklamację podstawa zamknięcia: Ogólne warunki prowadzenia rachunków bankowych i świadczenia usług dla Klientów indywidualnych w PKO Banku Polskim: § 96. 1. PKO Bank Polski SA może wypowiedzieć umowę rachunku tylko z następujących ważnych przyczyn: 1) niewystępowania na rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowym obrotów przez okres 6 miesięcy, oprócz okresowego dopisywania odsetek i ich wypłat,
    Kazimierski Maciej Ekspert 10 czerwca 2024
    Dzień dobry, jeżeli ta odpowiedź nie jest dla Ciebie satysfakcjonująca, skontaktuj się z Rzecznikiem Klienta PKO BP.
  • Zmartwiona Ekspert 08 marca 2024
    Witam mam pytanie, mam konto w credit agricole, chyba że już zlikwidowane tego nie wiem. Konto założone w 2014 roku od 2016 naliczane były odsetki bo nie używałam konta byłam w szpitalu i dużo chorowałam i całkowicie o koncie zapomniałam bo byłam bez pracy a renta się nie należy więc jestem na utrzymaniu męża więc środki na konto nie wpływały. nie wiem co zrobić trochę się boję, czy będzie wielki dług odsetkowy do 2024 czy likwidują konto po 10 latach. mnie nie stać 300 złoty na dentystę wydać a co dopiero na długi.????? co mogę zrobić???
    Kazimierski Maciej Ekspert 21 maja 2024
    Dzień dobry, powinnaś się skontaktować w tej sprawie z bankiem.
  • oszukana przez PKO bP Ekspert 04 października 2022
    jest 12 lat od smierci mojego ojca, ale jeszcze 3 lata temu ciągnęła sie w sądzie sprawa spadkowa ., gdzie bank dawał historie rachunku ojca Ojciec był majętnym klientem banku, miał książeczkę czekowa . Mówił ze zrobił zapisy pośmiertne . Na nasze zapytania , bank twierdził , po śmierci ojca, ze nic takiego nie zrobił . Dwa m-ce temu bank twierdzi ze mój ojciec nigdy nie był klientem tego banku i ze na pewno pomyliłam banki. Na drugi dzień przyniosłam jego rachunki z tego banku , bo spływała co m-c emerytura . Za moimi plecami chodziły zaniepokojone pracownice banku, które kiedyś ojca obsługiwały. nie miały na mnie czasu , a bank nadal twierdzi ze ojciec nie był jego klientem . Bank w sąsiednim mieście takze nie widzi ojca systemie banku Chodzi o bank PKO BP w Wałczu. Ojciec miał obligacje, książeczki ... nic do tej pory ni otrzymałam , liczyliśmy na to ze bank będzie zobowiązany dać sądowi wiadomości , a tymczasem bank wykasował ojca mojego z systemu banku. Prosze o pomoc , reklamacja w innym oddziale banku nic nie dala . wg infolinii -banku - sytuacja jest trudna i zdarzyła sie 1 szy raz, żeby klient zniknął Bank nie wypłacił pieniędzy z zapisów pośmiertnych , z obligacji i wykasował klienta banku
    Serafin Anna Ekspert 05 października 2022
    Cześć, w takiej sytuacji warto skonsultować się z prawnikiem.
  • Grażyna Iwanek Ekspert 29 czerwca 2021
    Dzień dobry. Czy bank ma prawo po zmarłej mamie koto zablokować jeżeli nie otrzymał aktu żona.jak może osoba upoważniona do konta otrzymać pieniądze po mamie które były jeszcze na kacie
    Serafin Anna Ekspert 29 czerwca 2021
    Grażyno, tak. Bank blokuje środki na koncie do momentu otrzymania potwierdzenia otrzymania spadku.

Podobne artykuły