Proces przejęcia kontroli nad jednym z największych banków w Polsce przez austriackiego giganta wszedł w decydującą fazę. Po uzyskaniu niezbędnych zgód od Komisji Europejskiej oraz KNF, Erste Group szykuje się do sfinalizowania transakcji, która zmieni układ sił na polskim rynku finansowym. Dla klientów Santander Bank Polska to sygnał do przygotowania się na nową identyfikację wizualną, jednak eksperci uspokajają: operacja ma charakter strategicznego rebrandingu, a nie gwałtownej rewolucji operacyjnej.
Warto podkreślić, że nowa marka to nie tylko inne logo na fasadach budynków, ale przede wszystkim wejście do grupy obsługującej ponad 23 miliony klientów w regionie CEE. Zmiana ta budzi naturalne pytania o bezpieczeństwo środków, ważność kart czy ciągłość obsługi. Poniżej zebraliśmy kluczowe fakty, które pozwolą Ci spokojnie przejść przez nadchodzący proces migracji marki.
Co zmiana oznacza dla obecnych klientów?
Dla większości osób korzystających z usług banku zmiana będzie miała charakter głównie wizualny. Instytucja deklaruje, że proces został zaprojektowany tak, aby był jak najmniej odczuwalny.
Kluczowe parametry, które pozostają bez zmian:
- numery rachunków bankowych – nie musisz informować pracodawcy ani ZUS-u o zmianie,
- karty płatnicze – zachowują swoją datę ważności oraz numery PIN,
- umowy kredytowe i depozytowe – wszystkie zawarte kontrakty pozostają w mocy i nie wymagają aneksowania,
- dane do logowania – dostęp do bankowości online oraz numery infolinii nie ulegają zmianie,
Zmiana nazwy obejmie wszystkie spółki z Grupy Kapitałowej Santander Bank Polska, które mają w nazwie człon „Santander”. Wyjątkiem pozostaje Santander Consumer Bank, który w 100% należy do Grupy Santander.
Kim jest nowy gracz – Erste Group?
Choć nazwa może brzmieć nowo dla części polskich konsumentów, Erste Group to instytucja z ponad 200-letnią historią, założona w 1819 roku. Obecnie bank jest potęgą w regionie Europy Środkowej i Wschodniej (CEE):
- Zasięg: Działa w 8 krajach, m.in. w Austrii, Czechach, na Słowacji, Węgrzech i w Rumunii.
- Skala: Obsługuje ponad 23 miliony klientów w ponad 2,1 tys. oddziałów.
- Innowacje: to twórcy asystenta finansowego George (wprowadzonego w 2012 r.) oraz pionierzy automatyzacji usług bankowych w regionie.
Nowe możliwości dla firm i klientów indywidualnych
Wejście do międzynarodowej grupy ma przynieść polskim klientom realne korzyści technologiczne i biznesowe. Bank zapowiada wykorzystanie doświadczenia i technologii nowego akcjonariusza.
Dla klientów korporacyjnych rebranding na Erste Bank Polska to przede wszystkim szansa na łatwiejszą ekspansję i inwestycje na rynkach Europy Środkowo-Wschodniej, gdzie grupa posiada silną, ugruntowaną pozycję. Z kolei klienci indywidualni mogą w dłuższej perspektywie liczyć na dostęp do nowych rozwiązań cyfrowych wypracowanych na rynkach zagranicznych.
To ważne!
Zgodnie z planem zmiany te wejdą w życie w drugim kwartale 2026 roku. Poniżej znajdziesz krótkie podsumowanie najważniejszych kwestii technicznych, które warto mieć pod ręką:
- Nowa nazwa: bank zacznie działać jako Erste Bank Polska po rejestracji w KRS.
- Termin: start pod nową marką zaplanowano na 2. kwartał 2026 r.
- Karty i PIN-y: zachowują ważność, nie musisz podejmować żadnych działań.
0 Komentarze