Zaniżone odszkodowanie z OC to częsty problem poszkodowanych, którzy po szkodzie komunikacyjnej lub majątkowej – mimo posiadania ubezpieczenia auta – otrzymują kwotę niewystarczającą na pokrycie strat. Na szczęście istnieją skuteczne sposoby, aby walczyć o należne pieniądze – od odwołania po pomoc kancelarii odszkodowawczej. W tym poradniku dowiesz się, jak działać krok po kroku.
Najważniejsze informacje z artykułu:
-
Jak rozpoznać, że odszkodowanie zostało zaniżone i kiedy warto się odwołać.
-
Jak przygotować skuteczne odwołanie, w jakie tym dowody i dokumenty dołączyć.
-
Różnice między zaniżonym odszkodowaniem z OC a z AC oraz sposoby na odzyskanie pełnej kwoty.
-
Dlaczego opinia niezależnego rzeczoznawcy i pomoc kancelarii odszkodowawczej zwiększają szanse na sukces.
Co zrobić, kiedy ubezpieczyciel zaniża odszkodowanie?
Jeżeli uważasz, że wypłacone środki nie wystarczą na przywrócenie pojazdu czy mieszkania do stanu sprzed szkody, masz kilka możliwości działania:
-
Analiza kosztorysu – dokładnie sprawdź, jakie części, stawki i roboczogodziny przyjął ubezpieczyciel.
-
Opinia niezależnego rzeczoznawcy – zewnętrzna wycena może być kluczowym dowodem w odwołaniu.
-
Odwołanie od decyzji – złóż pisemny sprzeciw wraz z dowodami na zaniżenie odszkodowania.
-
Pomoc kancelarii odszkodowawczej – doświadczeni eksperci mogą uzyskać dla Ciebie dopłatę bez angażowania sądu.
Ciekawostka:
W Polsce nawet co trzeci kosztorys odszkodowania z OC jest zaniżony – wynika z danych kancelarii odszkodowawczych. Najczęściej ubezpieczyciele stosują zaniżone stawki roboczogodziny (nawet o 40% względem średnich rynkowych) lub wyceniają części na zamienniki zamiast oryginałów. Co ciekawe, w wielu przypadkach samo wysłanie odwołania wraz z opinią niezależnego rzeczoznawcy powoduje, że ubezpieczyciel dobrowolnie podnosi wypłatę, bez potrzeby kierowania sprawy do sądu.
Co zrobić, jeśli wycena szkody z OC jest zbyt niska?
Wycena szkody z OC sprawcy powinna uwzględniać realne koszty naprawy w warsztacie o standardzie sprzed wypadku. Jeśli zauważysz, że:
-
przyjęto części zamienne zamiast oryginalnych,
-
stawka roboczogodziny jest niższa niż w lokalnych serwisach,
-
pominięto niektóre elementy naprawy,
— jest to jasny sygnał, że odszkodowanie może być zaniżone.
Jak odwołać się od zaniżonego odszkodowania?
Odwołanie należy złożyć w formie pisemnej w terminie wskazanym w decyzji (najczęściej 30 dni). Powinno zawierać:
-
Dane poszkodowanego i numer szkody.
-
Wskazanie kwoty, o którą chcesz zwiększyć odszkodowanie.
-
Uzasadnienie – np. wycena rzeczoznawcy, faktury, zdjęcia uszkodzeń.
-
Podstawę prawną – przepisy ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych.
💡 W internecie znajdziesz frazę „zaniżone odszkodowanie z OC sprawcy odwołanie wzór” – warto skorzystać z gotowego szablonu, ale dostosuj go do swojej sytuacji.
Zaniżone odszkodowanie z AC – czy procedura wygląda inaczej?
Jeżeli masz polisę AC i to Twój ubezpieczyciel zaniżył odszkodowanie, procedura jest podobna. Różnica polega na tym, że tutaj odwołujesz się do warunków zapisanych w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU). Pamiętaj, że ubezpieczyciel ma obowiązek rozpatrzyć reklamację w ciągu 30 dni.
Sprawdź, co powinieneś wiedzieć o ubezpieczeniu OC >>
Przykłady zaniżonych odszkodowań
-
Zaniżone odszkodowanie z PZU – klient otrzymał kosztorys o 40% niższy niż realne koszty naprawy, po odwołaniu i opinii biegłego uzyskał dopłatę.
-
Zaniżone odszkodowanie za uszczerbek na zdrowiu – poszkodowany w wypadku otrzymał tylko część należnego świadczenia, dopiero pomoc prawnika pozwoliła uzyskać pełną kwotę.
-
Zaniżone odszkodowanie OC szkoda całkowita – w przypadku szkody całkowitej kluczowe jest ustalenie realnej wartości pojazdu sprzed wypadku.
Zaniżone odszkodowanie z OC forum i opinie
Na forach internetowych można znaleźć wiele historii o zaniżonych odszkodowaniach. W opiniach powtarza się, że samodzielne odwołanie często działa, ale największe efekty daje skorzystanie z pomocy kancelarii specjalizującej się w dopłatach do odszkodowań.
Zaniżone odszkodowanie z OC firmy – czy przedsiębiorca ma inne prawa?
Tak, ale procedura jest podobna jak w przypadku osób prywatnych. Różnica polega na tym, że w niektórych polisach firmowych mogą obowiązywać inne stawki VAT czy zasady amortyzacji części.
Podsumowanie
Zaniżone odszkodowanie z OC lub AC nie jest sytuacją bez wyjścia. Masz prawo odwołać się od decyzji, zebrać dodatkowe dowody i walczyć o pełną kwotę. Warto działać szybko, bo czas na złożenie odwołania jest ograniczony, a każda dodatkowa opinia eksperta zwiększa Twoje szanse na sukces.
FAQ – najczęściej zadawane pytania
- Zaniżone odszkodowanie z OC – co zrobić?
Sprawdź kosztorys, zleć niezależną wycenę, złóż odwołanie z dowodami, a w razie potrzeby skorzystaj z pomocy kancelarii odszkodowawczej.
- Jak długo trwa procedura odwołania?
Zwykle 30 dni od złożenia odwołania, choć w skomplikowanych sprawach może się wydłużyć do 60 dni.
- Czy mogę odwołać się po wypłacie odszkodowania?
Tak, możesz złożyć odwołanie nawet po otrzymaniu pieniędzy, jeśli uznasz, że kwota jest zaniżona.
- Co zrobić, gdy ubezpieczyciel zaniża odszkodowanie AC?
Odwołaj się, powołując na zapisy OWU, dołącz wycenę rzeczoznawcy i faktury dokumentujące koszty naprawy.
0 Komentarze