Aplikacja IKO znów nie działa – sprawdź, jakie usługi są dostępne

  • 11 Gru 2024 | 15:26
  • 2 min. czytania
  • Komentarze(0)
Awaria w PKO Banku Polskim odbiła się szerokim echem wśród klientów. Problemy z logowaniem do aplikacji IKO trwają już drugi dzień z rzędu, powodując frustrację użytkowników. Co wiemy o sytuacji i jak bank reaguje na kryzys?
Aplikacja IKO znów nie działa – sprawdź, jakie usługi są dostępne

Z tego artykułu dowiesz się:

Problemy techniczne w PKO BP

PKO Bank Polski poinformował za pośrednictwem mediów społecznościowych o utrudnieniach w logowaniu do aplikacji IKO. W komunikacie czytamy:

Występują utrudnienia w logowaniu do aplikacji IKO. Serwis transakcyjny iPKO i karty płatnicze działają bez problemów. Pracujemy nad jak najszybszą dostępnością aplikacji. Przepraszamy za utrudnienia.

Użytkownicy zaczęli zgłaszać problemy na platformie Downdetector od godziny 11. To kolejny dzień z rzędu, gdy aplikacja nie działa prawidłowo – podobne trudności pojawiły się już dzień wcześniej, 9 grudnia. Wówczas bank poinformował o rozwiązaniu problemu dopiero późnym wieczorem.

Sesje przychodzące i wychodzące PKO BP
Zobacz więcej

Ważne!

Aplikacja IKO działała już bez zakłóceń od godz. 18.00 10.12.2024. Bank poinformował o tym klientów m.in. na profilach w mediach społecznościowych jednocześnie przepraszając wszystkich, których dotknęły utrudnienia.

Jakie usługi działają?

Mimo problemów z aplikacją IKO inne kluczowe usługi PKO BP, takie jak serwis transakcyjny iPKO oraz obsługa kart płatniczych, funkcjonują bez zakłóceń. Dzięki temu klienci mogą nadal wykonywać przelewy i korzystać z kart w punktach sprzedaży.

Co możesz zrobić w przypadku awarii?

Jeśli masz trudności z logowaniem do aplikacji bankowej, możesz skorzystać z alternatywnych opcji:

  • Serwis transakcyjny iPKO: Zaloguj się do bankowości internetowej na komputerze.
  • Płatności kartą: Usługa działa bez zakłóceń, więc możesz płacić kartą w sklepach.
  • Kontakt z infolinią: W razie potrzeby zadzwoń na infolinię banku, aby uzyskać pomoc lub wykonać operacje zdalnie.

Przeczytaj także: Przelew natychmiastowy PKO BP – cennik i limity >>

Czy awarie zdarzają się często?

Problemy techniczne w bankowości elektronicznej nie są rzadkością, szczególnie w dużych instytucjach obsługujących miliony klientów. PKO BP regularnie informuje klientów o wszelkich utrudnieniach i dokłada starań, aby jak najszybciej przywrócić pełną funkcjonalność usług.

Podsumowanie

Awaria aplikacji IKO w PKO Banku Polskim to kolejny przykład wyzwań, z jakimi mierzą się banki w erze cyfryzacji. Choć usterki techniczne mogą być frustrujące, klienci mają do dyspozycji alternatywne narzędzia, które pozwalają na ciągłość korzystania z usług bankowych. Jeśli napotkasz trudności, pamiętaj o serwisie iPKO, infolinii i płatnościach kartą jako skutecznych rozwiązaniach. Bank zapewnia, że pracuje nad jak najszybszym usunięciem problemu.

Data publikacji:
11 Gru 2024

0 Komentarze

Wpisz komentarz (od 5 do 5000 znaków)

Dziękujemy!

Twój komentarz został dodany. Po akceptacji, zostanie wyświetlony na stronie.

Podobne artykuły