Prace serwisowe w nocy z soboty na niedzielę (24/25 maja)
Pierwsza przerwa techniczna rozpocznie się w sobotę 24 maja o godzinie 23:30 i potrwa do niedzieli 25 maja do godziny 6:00 rano. W tym czasie nie będą działały:
- system bankowości internetowej Moje ING i aplikacja mobilna,
- bankowość internetowa ING Business i jej aplikacja,
- bankomaty i wpłatomaty,
- płatności BLIK oraz przelewy ekspresowe,
- płatności online z usługą „Płać z ING”,
- transakcje wymagające 3DSecure,
- automatyczny pobór opłat za przejazdy autostradami,
- interfejs PSD2,
- zakup produktów bankowych (np. kont osobistych, pożyczek),
- aktywacja i zarządzanie kartami (limity, PIN-y),
- niektóre transakcje kartowe mogą być utrudnione.
Bank zaleca wykonanie ważnych operacji – przelewów, wypłat czy płatności – jeszcze przed sobotnim wieczorem. Klienci, którzy będą chcieli zastrzec kartę, mogą to zrobić przez infolinię pod numerem: +48 32 357 00 12.
Kolejna przerwa: z niedzieli na poniedziałek (25/26 maja)
Druga przerwa techniczna potrwa od północy do 3:00 nad ranem w nocy z niedzieli na poniedziałek. W tym czasie:
- mogą wystąpić problemy z korzystaniem z bankomatów i wpłatomatów ING oraz sieci Planet Cash,
- transakcje będą realizowane tylko w trybie offline, co może opóźnić ich zaksięgowanie.
Przerwa techniczna czy atak? Uważaj na oszustów
Nie możesz się zalogować do bankowości internetowej albo zapłacić kartą? Może to być efekt prac serwisowych, ale zawsze warto zachować czujność.
ING przypomina, jak rozpoznać prawdziwą stronę logowania:
- zawsze sprawdzaj adres strony – powinien zawierać nazwę banku i końcówkę „.pl”,
- strona musi być zabezpieczona kłódką w pasku adresu – oznacza to bezpieczne połączenie,
- od listopada 2024 r. adres logowania może zawierać losowy ciąg znaków – to element uwierzytelniania, który nie wpływa na bezpieczeństwo,
- uważaj na podejrzane litery, cyfry i nazwy przypominające bank – np. „inqbank” zamiast „ingbank”.
Bezpieczne bankowanie przede wszystkim
Przerwy techniczne, choć uciążliwe, mają na celu poprawę jakości i bezpieczeństwa usług. ING Bank Śląski apeluje o wyrozumiałość i zaplanowanie ważnych operacji finansowych z wyprzedzeniem. Dzięki temu unikniesz niepotrzebnych problemów – i nie dasz się zaskoczyć ani przez niedostępność systemów, ani przez cyberoszustów.
0 Komentarze