Zmiana hasła dostępowego do konta
Wraz z nowymi możliwościami, jakie daje sieć, pojawiają się nowe zagrożenia. Zachowanie bezpieczeństwa danych jest bardzo ważne dla 88 proc. badanych według ZBP, który sprawdził to w tegorocznym „Cyberbezpiecznym Portfelu”. Jednakże aż 38 proc. pytanych nie przeprowadziła zmiany hasła w ostatnim roku. Zrobiła to natomiast niecała połowa. Aktualizowanie haseł ma duże znaczenie, bo wycieki z baz danych popularnych portali internetowych zdarzają się regularnie, a doświadczenie pokazuje, że dużo osób korzysta z jednego ciągu znaków dla większości usług.
Santander ułatwił klientom tę operację. Aby zmienić hasło w bankowości internetowej na koncie osobistym, należy wybrać opcję „Zmiana hasła” w sekcji „Ustawień” w aplikacji mobilnej. Wystarczy PIN do Santander mobile.
Wygodniejszy czat z doradcą
Klientom z różnych względów często zdarza się przerywać rozmowę z konsultantem w aplikacji. Teraz powrót jest łatwiejszy, bo wszystko jest zapisywane w systemie i nie trzeba zaczynać procesu od nowa. Użytkownicy mają dostęp do historii rozmów z doradcą, dzięki czemu komunikacja jest łatwiejsza. Są tam wszystkie załączniki i linki wysłane przez pracownika banku. Niezalogowani będą mogli pobrać treść z systemu i zapisać na dysku.
Pamiętaj o bezpieczeństwie
Bank przypomina, by nie instalować oprogramowania z linków w SMS-ach, komunikatorach czy mailach, a także zwracać uwagę na żądania przyznania uprawnień od aplikacji, szczególnie jeśli te pochodzą z nieznanych źródeł. Mogą pojawić się fałszywe aplikacje, które zostały stworzone, by wyłudzać informacje o kontach bankowych. Mają one zbliżone do oryginały ikony, zdjęcia poglądowe i opisy. Warto więc sprawdzić liczbę pobrań (Santander ma 1 mln w Google Play) i opinii (125 tys. opinii dla aplikacji Santander BP).
Porównaliśmy konto osobiste Jakie Chcę w Santander Bank Polska i e-konto w mBanku - sprawdź naszą opinię! >>
Możliwości aplikacji Santander mobile
Aplikacja jest dostępna w języku polskim i angielskim. Umożliwia m.in. operacje takie jak:
- sprawdzanie salda, historii transakcji, stanu kart i oszczędności;
- dokonywanie przelewów pomiędzy własnymi rachunkami – również w walutach obcych;
- dokonywanie przelewów na dowolny rachunek w PLN, także za pomocą kodów QR;
- dostęp do usług Express Elixir i BlueCash;
- wypłata z bankomatu bez karty;
- płatności w sklepach stacjonarnych lub internetowych BLIK-iem;
- dokonywanie płatności zbliżeniowych telefonem;
- dokonywanie płatności na nr telefonu;
- możliwość doładowania telefonu;
- dostęp do wsparcia doradcy bankowego;
- możliwość aplikowania o niektóre produkty kredytowe (kredyt gotówkowy, limit w koncie, podwyższenie limitu w koncie);
- kupno i sprzedaż walut;
- otwieranie lokat;
- regulowanie zobowiązań związanych z kartą kredytową;
- korzystanie z usługi „Mobilne zakupy”,
- wykup ubezpieczenia podróżnego;
- znajdowanie oddziałów, bankomatów czy partnerów w lokalizacji;
- zarządzanie kartami (aktywowanie, blokowanie, odblokowywanie, zmiana PIN-u i inne).
0 Komentarze