Do tej pory proces zajęcia środków odbywał się etapami – najpierw klient był informowany o długach, a potem miał czas na kontakt z odpowiednimi organami egzekucyjnymi. Nowe przepisy dają bankom oraz organom egzekucyjnym większą elastyczność. W niektórych przypadkach pieniądze mogą zostać automatycznie pobrane z konta bez wcześniejszego ostrzeżenia. Dotyczy to m.in. zaległości wobec ZUS, urzędów skarbowych, niezapłaconych mandatów, alimentów czy zobowiązań egzekwowanych przez komornika.
Nowy mechanizm zakłada, że bank ma obowiązek błyskawicznie zrealizować zajęcie środków po otrzymaniu elektronicznego zawiadomienia o egzekucji. Dla klienta oznacza to, że nie będzie miał możliwości wcześniejszej reakcji – a pieniądze mogą zniknąć z konta, zanim klient zdąży się dowiedzieć, co się stało.
Szok dla klientów – brak informacji przed zajęciem
Dotychczas w przypadku egzekucji środków z konta klient miał pewną ochronę – był informowany o procedurze, a czasami miał szansę wyjaśnić sprawę przed zajęciem środków. Teraz, gdy instytucje mogą wymieniać się danymi cyfrowo, banki reagują natychmiastowo. W praktyce oznacza to, że klienci mogą zalogować się na swoje konto i odkryć, że pieniądze zostały pobrane, zanim jeszcze otrzymali jakiekolwiek powiadomienie o przyczynie zajęcia.
Banki działają zgodnie z prawem, ale…
Banki zapewniają, że nowe przepisy są zgodne z obowiązującymi regulacjami i mają na celu uproszczenie oraz przyspieszenie procesów egzekucyjnych. Niemniej jednak, wielu klientów zauważa brak wystarczającej komunikacji z bankami. W związku z tym organizacje konsumenckie apelują o większą przejrzystość i informowanie użytkowników o potencjalnych konsekwencjach nowych rozwiązań. Istnieje obawa, że brak takiej informacji może prowadzić do sytuacji, w których klienci nie zdążą reagować na czas, co może skutkować poważnymi trudnościami finansowymi.
Jak uniknąć zaskoczenia?
Aby nie dać się zaskoczyć, eksperci zalecają regularne monitorowanie swojej sytuacji finansowej. Ważne jest, by sprawdzać, czy nie ma zaległości, i nie ignorować nawet drobnych zobowiązań, które mogą prowadzić do dalszych konsekwencji. Ponadto warto rozważyć założenie oddzielnego konta, na które wpływają wynagrodzenia lub świadczenia. Tego typu środki mogą być chronione przed automatycznym zajęciem w przypadku problemów finansowych.
Nowe przepisy mogą wprowadzić wiele zmian, które zaskoczą osoby, nieświadome swojej sytuacji zadłużenia. Automatyczne zajęcie środków z konta to procedura zgodna z prawem, ale brak wcześniejszej informacji dla klientów może prowadzić do niepotrzebnych trudności. Zatem świadomość swoich obowiązków i aktywne monitorowanie konta to kluczowe działania, by uniknąć przykrych niespodzianek.
0 Komentarze