Jedną z podstawowych funkcjonalności, jaką oferują konta osobiste w banku, jest możliwość wykonywania przelewów przez internet. Takie rozwiązanie, choć wygodne, to czasami sprawia, że działamy zbyt szybko. Numery rachunków bankowych składają się z wielu cyfr. Przepisując je, zawsze warto sprawdzić ich poprawność i to najlepiej 2 razy. Co, jednak kiedy przelew już wyszedł i to na błędny numer? Jak anulować przelew?
Zrobiłeś błędny przelew. Co możesz zrobić?
W trakcie realizacji przelewu należy zachować szczególną uwagę, aby dokładnie wprowadzić wszystkie niezbędne informacje, w tym numer rachunku odbiorcy, tytuł przelewu oraz jego kwotę. Dopiero po dokładnej weryfikacji, można wcisnąć przycisk “wyślij” i zatwierdzić wprowadzone dane.
Pomyłki się jednak zdarzają. Co możesz zrobić w sytuacji, gdy po wysłaniu przelewu, zauważyłeś, że numer rachunku się nie zgadza? Wystarczy jedna zła cyfra, aby środki zostały wysłane do innej osoby. Czy można cofnąć wysłany przelew na zły numer konta? Spokojnie, zapewne będzie to możliwe, ale warto działać od razu.
Sprawdź, jak usunąć przelew, który wyszedł na zły rachunek bankowy!
Nie wiesz w jakim banku ma konto osobiste osoba, której wysyłasz pieniądze? Dowiedz się jaki to bank >>
Po jakim upływie czasu można cofnąć przelew?
Okazało się, że w pośpiechu wysłałeś przelew nie z tego konta, z którego powinieneś? Pierwszą rzeczą, która przychodzi Ci do głowy jest: muszę jak najszybciej wycofać przelew. Czy można to zrobić i jak to zrobić? Sprawdziłem, jak wygląda to w poszczególnych bankach i ile masz czasu, aby cofnąć błędny przelew.
Jak cofnąć przelew w PKO?
Przelew w PKO (zarówno zwykły jak i walutowy) można anulować, jeśli jest on widoczny w systemie bankowym jako „oczekujący”, czyli do momentu jego „wyjścia” z banku. Dyspozycję cofnięcia przelewu można zlecić:
- w oddziale,
- w serwisie iPKO,
- aplikacji IKO,
- za pośrednictwem infolinii.
Najszybciej zrobisz to w aplikacji. Wystarczy zaledwie 5 kroków opisanych poniżej.
- Zaloguj się do swojej bankowości elektronicznej iPKO.
- Wybierz zakładkę„Rachunki”.
- Kliknij „Operacje na koncie” i „Oczekujące”.
- Wybierz przelew, który chcesz wycofać.
- Kliknij przycisk z trzema kropeczkami i wybierz „Anuluj”
Nie można cofnąć przelewu natychmiastowego i BLIK.
W przypadku przelewu walutowego klient ma dodatkowo możliwość złożenia dyspozycji anulowania go, również po jego „wyjściu” z banku. Zwrot pieniędzy następuje dopiero wówczas, gdy zwróci je bank odbiorcy.
W przypadku anulowanego przelewu z rachunku złotowego na konto walutowe (gdy przelew wyszedł już z banku), po skutecznym odzyskaniu środków, pieniądze są przeliczone na walutę rachunku nadawcy (zależnie od waluty rachunku odbiorcy, tych przeliczeń „po drodze” może być więcej).
Jak cofnąć przelew w Alior Banku?
W Alior Banku w przypadku błędnego przelewu zleconego zarówno z konta osobistego, jak i walutowego, klient ma możliwość złożenia prośby o zwrot danej kwoty z banku/rachunku odbiorcy. Samo cofnięcie przelewu nie jest możliwe. Co więc musisz zrobić? Skontaktuj się z odbiorcą przelewu. Jeśli nie masz takiej możliwości, to złóż reklamację.
Jak cofnąć przelew w mBank?
Przelew zwykły w mBanku po zleceniu znajduje się w sekcji „Nachodzące płatności”, gdzie możesz go usunąć, zanim odbędzie się sesja wychodząca. Usunięcie przelewu po jego zleceniu, ale przed sesją można wykonać w:
- systemie transakcyjnym,
- aplikacji mobilnej,
- call center,
- oddziale.
Dotyczy to zarówno przelewów złotowych jak i walutowych. Klient, który chce anulować zlecony transfer środków, powinien niezwłocznie skontaktować się z infolinią banku.
Jak cofnąć przelew w Santander Bank Polska?
W Santander Bank Polska możesz odwołać błędny przelew zgodnie z obowiązującymi zasadami dotyczącymi kont bankowych. Aktualnie, istnieje możliwość dokonania tego w placówce banku lub poprzez infolinię. Nie ma określonych ograniczeń czasowych, jednak szybkość twojej reakcji wpłynie na to, czy przelew jest jeszcze w posiadaniu banku, czy jest już przekazany KIR lub odbiorcy.
W przypadku, gdy środki znajdują się w banku lub KIR, możesz oczekiwać na zwrot w krótkim okresie czasu. Jeśli przelew już trafił do odbiorcy, konieczne jest złożenie dyspozycji w celu poproszenia o zwrot. Cofnięcie przelewu za pośrednictwem bankowości internetowej kosztuje 5 złotych.
Jeśli chodzi o płatności w walutach obcych, zarówno w kraju, jak i za granicą, klient musi złożyć stosowną dyspozycję (prośbę o zwrot) w placówce banku lub skorzystać z infolinii.
Gdy płatność została już przesłana z banku, możliwość jej zwrotu będzie zależała od decyzji banku odbiorcy lub samego odbiorcy.
Jak cofnąć przelew w Millennium?
Jak anulować przelew w Millennium? W tym banku wycofać można tylko przelew z datą przyszłą. Można to zrobić przed datą jego realizacji w systemie internetowym, aplikacji mobilnej lub na infolinii.
W przypadku przelewu zrealizowanego na konto innego klienta w Banku Millennium lub do innego banku można wnioskować o zwrot przelewu. Taki wniosek zostaje przekazany do banku odbiorcy. W takim przypadku zwrot wymaga zgody odbiorcy środków.
Jak cofnąć przelew w ING?
Klient ING Banku może odwołać przelew krajowy w złotych z konta osobistego w złotych na konto w innym banku w Polsce z bieżącą datą realizacji. Usługa jest dostępna w Historii transakcji w bankowości internetowej i mobilnej Moje ING. W szczegółach danego przelewu klient znajdzie link „Odwołaj przelew”. Link będzie widoczny tylko dla przelewów, które można odwołać, w czasie kiedy bank będzie mógł przyjąć dyspozycję odwołania.
Kiedy można odwołać przelew?
- przelew złożony od godziny 00:01 do 8:15 od poniedziałku do piątku można odwołać do godziny 9:00 w dniu złożenia przelewu,
- przelew złożony od godziny 8:16 do 11:35 od poniedziałku do piątku można odwołać do godziny 13:00 w dniu złożenia przelewu,
- przelew złożony od godziny 11:36 do 14:45 od poniedziałku do piątku można odwołać do godziny 15:30 w dniu złożenia przelewu,
- przelew złożony od godziny 14:46 do 24:00 od poniedziałku do piątku można odwołać do godziny 9:00 najbliższego dnia roboczego,
- przelew złożony od godziny 00:01 do 24:00 w sobotę, niedzielę lub w dniu ustawowo wolnym od pracy Banku można odwołać do godziny 9:00 najbliższego dnia roboczego.
Usługa dotyczy przelewów zlecanych w Moim ING (za wyjątkiem przelewów Express ELIXIR, BlueCash, SORBNET i przelewów zleconych z innych banków).
Jak cofnąć przelew w Pekao?
Po dokonaniu autoryzacji transakcji/dyspozycji w Pekao, co jest równoznaczne z wyrażeniem przez klienta zgody na wykonanie transakcji lub dyspozycji przez bank, klient nie może odwołać tej transakcji.
Bank odmawia wykonania autoryzowanego zlecenia transakcji zainicjowanej przez klienta, m.in. jeśli klient podał nieprawidłowy unikatowy identyfikator (numer rachunku niezgodny ze standardami NRB lub IBAN, lub nieprawidłowy numer telefonu).
Klient może jednak złożyć wniosek o Reklamację Transakcyjną osobiście w formie pisemnej w dowolnym oddziale banku.
Jak cofnąć przelew w Citi Handlowy?
Jeśli zależy ci na anulowaniu krajowego przelewu w Citi Handlowy, najlepiej jak najszybciej skontaktować się z bankiem. Najłatwiejszym sposobem jest skorzystanie z infolinii. W trakcie rozmowy podaj niezbędne informacje dotyczące przelewu, takie jak data wykonania, kwota oraz dane odbiorcy.
Jak cofnąć przelew w Credit Agricole?
Błędna dyspozycja przelewu w Credit Agricole może zostać wycofana, o ile zlecenie nie zostało przekazane do realizacji.
Dyspozycja może być wycofana:
- przez klienta samodzielnie w serwisie internetowym CA24 eBank - w przypadku przelewów zlecanych w tym kanale,
- przez doradcę na infolinii - dla transakcji zlecanych telefonicznie lub internetowo.
Fizycznie przelew wycofuje zespół w centrali i skuteczność wycofania przelewu zależy od godzin generowania przelewów do banku odbiorcy. Oznacza to, że może zaistnieć sytuacja, gdy nie będzie możliwości wycofania przelewu, jeśli klient zlecił go tuż przed sesją wychodzącą z banku i bank przekazał już środki do banku odbiorcy przelewu.
Jak cofnąć przelew w Banku Spółdzielczym?
Anulowanie przelewu jest wykonalne tylko wtedy, gdy nie został jeszcze zrealizowany przez bank. To oznacza, że ogólnie rzecz biorąc, przelewy natychmiastowe oraz transfery wewnętrzne, realizowane w obrębie tego samego banku, nie podlegają cofnięciu.
Jak cofnąć przelew w BNP Paribas?
Błędny przelew w BNP Paribas może zostać wycofany, jeżeli transakcja nie została jeszcze wysłana poza bank. Zgodnie z regulaminem klient ma możliwość złożenia reklamacji.
Reklamacje mogą być składane:
- osobiście w oddziałach,
- przesyłką pocztową na adres oddziału lub siedziby banku,
- telefonicznie pod numerem infolinii,
- systemami bankowości elektronicznej,
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego na stronie internetowej.
Jak cofnąć przelew w BOŚ Banku?
W systemie bankowości elektronicznej BOŚ Banku możesz samodzielnie wycofać przelew. Jest on widoczny w menu Przelewy i można go odwołać przyciskiem Anuluj.
Za pośrednictwem bankowości elektronicznej, możesz złożyć dyspozycje dotyczące odwołania:
- zleceń stałych oraz odroczonego polecenia przelewu, najpóźniej na jeden dzień roboczy przed planowaną datą ich realizacji,
- polecenia przelewu w walucie obcej, najpóźniej do końca dnia poprzedzającego pierwszy dzień roboczy, następujący po dniu złożenia przelewu.
Nie ma możliwości odwołania polecenia przelewu, polecenia przelewu wewnętrznego realizowanych w czasie rzeczywistym.
Jak cofnąć przelew w VeloBanku?
Wycofanie błędnego przelewu w VeloBanku, który jeszcze nie został przesłany do KIR, jest wykonywane na podstawie zgłoszenia klienta. Gdy natomiast przelew został już zrealizowany, wówczas klient może skorzystać z odpowiednich mechanizmów określonych w Ustawie o usługach płatniczych.
Przelew można wycofać w oddziale lub na infolinii. Informację o błędnym przelewie powinieneś przekazać do banku niezwłocznie w celu weryfikacji możliwości cofnięcia przelewu.
Jak cofnąć przelew – pozostałe
Wiele osób zadaje sobie także pytanie, jak cofnąć przelew BLIK bądź, jak cofnąć przelew z karty kredytowej. Niestety, warto wiedzieć, że nie ma możliwości cofania szybkich płatności takich jak BLIK, PayPal, Bluecash czy Przelew natychmiastowy. Z kolei w przypadku kart kredytowych, należy jak najszybciej skontaktować się z bankiem, np. dzwoniąc na infolinię.
Nie we wszystkich bankach można wycofać błędny przelew. W części z tych, których klienci mogą skorzystać z takiego udogodnienia, wycofanie przelewu wiąże się z koniecznością odwiedzenia oddziału lub zadzwonienia na infolinię. Najszybciej błędny przelew mogą wycofać klienci m.in. mBanku, PKO BP czy ING. Mogą w tym celu skorzystać nie tylko z serwisu transakcyjnego, ale też z aplikacji mobilnej, co jest najszybszym sposobem.
Niemniej jednak, zanim naciśniesz przycisk „Wyślij przelew” powinieneś dokładnie sprawdzić poprawność wprowadzonych danych, w tym konto, z którego będziesz wysyłał pieniądze. Im dokładniej sprawdzisz dane, jakie wpisałeś do formatki przelewu, tym mniejsze będzie prawdopodobieństwo, że się pomylisz.
1 Komentarze