Od 20 października 2026 r. oferta ZEN.COM opiera się na czterech planach dopasowanych do różnych sposobów korzystania z aplikacji. Podstawą jest konto obsługujące 35 walut, a wraz z wyższymi pakietami pojawiają się m.in. moneyback, gwarancja najniższej ceny, ochrona elektroniki czy zabezpieczenia przydatne w podróży.
ZEN.COM wprowadza cztery nowe plany. Czym się różnią?
Nowa oferta obejmuje plany Good, Better, Best oraz ZEN. Każdy z nich został przygotowany z myślą o innym sposobie korzystania z aplikacji: od podstawowych płatności i wymiany walut po dodatkową ochronę zakupów oraz podróży.
Good jest podstawowym planem bez miesięcznej opłaty. Użytkownik otrzymuje konto obsługujące 35 walut, kartę wirtualną oraz możliwość wykonywania przelewów międzynarodowych. Plan umożliwia również korzystanie z natychmiastowego moneybacku u partnerów na warunkach przewidzianych dla tego pakietu.
Better rozwija przede wszystkim korzyści związane z zakupami. Obejmuje moneyback, Strefę Nagród, ochronę zakupów oraz dodatkowe rozwiązania, które mogą ograniczyć koszty, gdy po zakupie pojawi się korzystniejsza oferta.
Z kolei Best kierowany jest przede wszystkim do osób, które chcą połączyć korzyści zakupowe z rozbudowaną ochroną podczas wyjazdów. Najszerszy zakres świadczeń i usług premium oferuje plan ZEN.
Plan Better: moneyback, gwarancja najniższej ceny i ochrona elektroniki
Jedną z najważniejszych zmian jest rozszerzenie korzyści zakupowych. W planie Better użytkownik może korzystać z ofert ponad tysiąca partnerów i odzyskiwać część wydatków w ramach moneybacku oraz Strefy Nagród.
Ciekawym rozwiązaniem jest Best Price Cover, czyli gwarancja najniższej ceny. Jeśli po kwalifikującym się zakupie znajdziesz identyczny produkt taniej, możesz odzyskać różnicę. Nawet do 100 euro.
Pakiet obejmuje również dodatkowe 12 miesięcy ochrony kwalifikującej się elektroniki z limitem do 1 500 euro. Do tego dochodzi ZEN Care, czyli wsparcie w przypadku problemów z zakupami, bez limitu liczby zgłoszeń.
Plan Better zapewnia też ochronę gotówki skradzionej po wypłacie z bankomatu – do 100 euro – oraz Flight Claim Assistant, który może pomóc w dochodzeniu odszkodowania od przewoźnika za opóźniony lub odwołany lot.
Plan Best rozszerza ochronę podczas podróży
Jeśli często podróżujesz, to większe znaczenie dla Ciebie może mieć plan Best. Łączy on korzyści dostępne w planie Better z ochroną dotyczącą wyjazdów.
W przypadku opóźnienia podróży lub bagażu limit ochrony sięga 400 euro. Jeśli walizka nie dotrze na czas, możliwy jest zwrot kosztów niezbędnych zakupów – oczywiście zgodnie z warunkami ochrony.
Pakiet może również chronić wydatki poniesione w związku z wyjazdem, gdy z przyczyn objętych ochroną trzeba z niego zrezygnować. Obejmuje także pomoc w razie niewypłacalności linii lotniczej lub organizatora wyjazdu oraz ochronę odpowiedzialności cywilnej w podróży do 1 mln euro.
W Planie Best rosną również limity korzyści zakupowych. Gwarancja najniższej ceny pozwala odzyskać różnicę do 250 euro, a ochrona elektroniki sięga 5 tys. euro. Pakiet obejmuje też ochronę biletów na wydarzenia do 250 euro oraz nielimitowaną wymianę walut w dni robocze.
Plan ZEN: metalowa karta i najwyższe limity ochrony
Najbardziej rozbudowanym wariantem jest plan ZEN. Oprócz korzyści z niższych pakietów użytkownik otrzymuje rozwiązania premium, takie jak metalowa karta i Premium Support.
Flight Live Assistant monitoruje lot i przekazuje informacje m.in. o opóźnieniach oraz zmianach bramki. Przy spełnieniu warunków usługi Flight Delay Lounge Pass, można także otrzymać dostęp do saloniku lotniskowego podczas dłuższego opóźnienia.
Plan przewiduje również ochronę udziału własnego przy wynajmie samochodu do 30 tys. euro, odpowiedzialność cywilną w podróży do 1,5 mln euro oraz zwrot kosztów rezygnacji z wyjazdu do 5 tys. euro.
Limit ochrony dotyczącej opóźnień, w tym bagażu, sięga natomiast 1 tys. euro. Użytkownik może także wypłacać z bankomatów bez opłaty pobieranej przez ZEN.COM do równowartości 800 euro miesięcznie.
Rośnie zainteresowanie płatnymi planami ZEN.COM
Zmiany w ofercie pojawiają się w momencie, gdy coraz więcej użytkowników wybiera płatne pakiety. Z danych firmy wynika, że w pierwszych ośmiu miesiącach 2026 r. liczba klientów korzystających z płatnych planów zwiększyła się o 56% rok do roku.
Nowe pakiety pokazują, że ZEN.COM chce wyjść poza same płatności i wymianę walut. W zależności od wybranego planu użytkownik może otrzymać moneyback, ochronę zakupów czy zabezpieczenia przydatne w podróży. Przed wyborem warto jednak sprawdzić szczegółowe warunki poszczególnych świadczeń oraz limity ochrony, aby dopasować pakiet do tego, z jakich usług rzeczywiście będziesz korzystać.
0 Komentarze