Ikano Bank – oferta banku, informacje kontaktowe i opinie

Co łączy Ikano Bank i sklep IKEA? Przede wszystkim twórca. Zarówno bank, jak i znany praktycznie na całym świecie brand meblowy założyła ta sama osoba. Dlatego, jeśli zdarzyło Ci się robić zakupy w sklepie IKEA, możesz kojarzyć Ikano przez punkty ratalne. Jednak raty to niejedyny produkt, z którego słynie bank. Ikano oferuje również kredyty gotówkowe oraz karty kredytowe. Przeczytaj, gdzie i jak można o nie zawnioskować.

Ikano Bank – kontakt z bankiem

Jak skontaktować się z doradcą? Możesz zadzwonić, napisać e-mail, wysłać list lub udać się do jednego z punktów ratalnych w sklepie IKEA. Infolinia Ikano Bank dostępna jest w dni robocze od 9:00 do 17:00, a w przypadku problemów z aktywacją karty kredytowej dyżur trwa do 21:30, również w soboty oraz niedziele handlowe – do 20:30. Możesz wykonać telefon na infolinię na jeden z dwóch numerów: 22 43 15 600 lub 801 802 805. To najszybsza forma kontaktu z bankiem.

W przypadku pytań możesz skontaktować się z Ikano Bank telefonicznie, ale również mailowo. Dostępne są 3 główne adresy, na które możesz wysłać wiadomość:

• obsluga.klienta@ikano.pl – skrzynka służy do kontaktu w sprawie rat IKEA,
• gotowka@ikano.pl – pod tym adresem można uzyskać informacje na temat kredytów gotówkowych,
• karty.kredytowe@ikano.pl – mail stworzony z myślą o posiadaczach i osobach zainteresowanych kartą kredytową IKEA Family.

Kolejną opcją kontaktu jest wizyta w wybranym Punkcie Ratalnym Ikano Banku w sklepie IKEA, gdzie można porozmawiać z doradcą i poznać odpowiedzi na swoje pytania. Punkty znajdują się w:

• Bydgoszczy,
• Gdańsku,
• Katowicach,
• Krakowie,
• Lublinie,
• Łodzi,
• Poznaniu,
• Szczecinie,
• Warszawie (Janki i Targówek),
• Wrocławiu.

Dodatkowo dostępne są 2 Punkty Odbioru Zamówień IKEA, w których można skorzystać z rat. Jeden z nich jest w Białymstoku, a drugi w Rzeszowie.

Co ważne, wszystkie istotne informacje o banku i jego ofercie znajdziesz na stronie internetowej Ikano: https://ikanobank.pl/. Sprawdzisz tu również najczęściej zadawane pytania i poznasz na nie odpowiedzi. Dla użytkowników karty kredytowej banku dostępny jest również Serwis Internetowy: https://sca.bank.ikano/pl.

Ikano Bank – logowanie do Serwisu Internetowego

Bankowość internetowa powstała z myślą o użytkownikach kart kredytowych Ikano. Umożliwia zarządzanie transakcjami płatniczymi. Aby móc zalogować się do Serwisu Internetowego i bez przeszkód realizować płatności kartą, potrzebna jest aplikacja Ikano Bank Secure App. Zwiększa ona bezpieczeństwo transakcji, bo służy do ich autoryzacji. Jest niezbędna do użytkowania Serwisu, ponieważ umożliwia potwierdzenie logowania.

Jak wygląda logowanie do Serwisu Internetowego Ikano Bank?

1. Na stronie logowania: https://sca.bank.ikano/pl należy podać numer karty kredytowej.
2. Kolejnym krokiem jest potwierdzenie logowania w aplikacji Ikano Bank Secure App.
3. Następnie trzeba dokonać autoryzacji za pomocą app PIN-u lub biometrii – odcisku palca albo face ID.

Z Serwisu Internetowego można korzystać na komputerze lub smartfonie. Dostępna jest również opcja logowania w przypadku braku internetu w telefonie. Jak przebiega? Należy:

1. zalogować się do Serwisu, wpisując numer karty,
2. wybrać opcję „Autoryzacja offline” – umożliwiającą otrzymanie kodu QR,
3. w aplikacji wybrać opcję „Autoryzacja offline” i zeskanować otrzymany kod QR,
4. w aplikacji wpisać app PIN,
5. w Serwisie wpisać jednorazowe hasło wygenerowane w aplikacji.

Ikano Bank Secure App można pobrać z Google Play lub App Store – zależnie od oprogramowania telefonu.  

Ikano Bank – karta kredytowa

Jednym z podstawowych produktów Ikano Banku jest Karta Kredytowa IKEA Family, o którą można zawnioskować w jednym z Punktów Ratalnych. Choć jej nazwa może sugerować, że stworzoną ją tylko z myślą o płaceniu w sklepach IKEA, jej możliwości są dużo większe. Z tą kartą zrealizujesz płatności w Polsce i za granicą, w tym przez internet, wypłacisz pieniądze z bankomatu, dokonasz transakcji zbliżeniowych oraz przelejesz środki przez aplikację na swoje konto osobiste. Co więcej – możesz zawnioskować o dodatkową kartę dla bliskiej osoby, dzięki czemu wspólnie będziecie korzystać z przyznanego limitu kredytowego. Okres bezodsetkowy dla transakcji bezgotówkowych trwa do 55 dni.

Karta kredytowa od Ikano wiąże się z niższymi cenami na produkty IKEA Family i inne wybrane artykuły w sklepach IKEA. Jej użytkownicy mogą także bez limitu cieszyć się kawą oraz herbatą za 1 zł w restauracjach IKEA.

Jak wygląda aktywacja karty Ikano Bank? Po jej otrzymaniu zaloguj się do Serwisu Internetowego zgodnie z opisaną wyżej instrukcją, a następnie wejdź w zakładkę „Aktywacja karty” i kliknij „Aktywacja karty głównej” – i gotowe! Drugą opcją jest aktywacja telefoniczne poprzez infolinię.

Ikano Bank – kredyt gotówkowy

Kolejnym produktem oferowanym przez Ikano Bank jest kredyt gotówkowy. Obecni i byli klienci mogą go zaciągnąć na 2 sposoby: dzwoniąc na infolinię lub wypełniając formularz kontaktowy na stronie internetowej. Wsparciem w sporządzaniu wniosku o kredyt służą doradcy, którzy kontaktują się z osobami zainteresowanymi zobowiązaniem telefonicznie. Umowę można „podpisać” zdalnie. Środki wypłacane są na konto osobiste w banku.

Osoby, które nie są jeszcze klientami Ikano, powinny skontaktować się z jednym z partnerów banku, by zawnioskować o finansowanie.

W poniższej tabeli przedstawiamy warunki kredytowania proponowane przez Ikano Bank.

Źródło: Opracowanie własne na podstawie oferty standardowej Ikano Bank z dnia 27.07.2023 r.

Czy możliwa jest wcześniejsza spłata kredytu w Ikano Bank? Tak, można uregulować zobowiązanie przed końcem umowy. O chęci wcześniejszej spłaty należy poinformować bank, który obliczy, jaką kwotę trzeba przelać po odjęciu kosztów odsetek i prowizji.

Zastanawiasz się, czy Ikano Bank sprawdza BIK? Warto wiedzieć, że w zasadzie wszystkie banki weryfikują zapisy w BIK, by zmniejszyć ryzyko udzielenia finansowania nierzetelnemu kredytobiorcy.

Ikano Bank – raty IKEA

Najpopularniejszym produktem Ikano Bank są raty IKEA, o które można wnioskować zarówno w Punktach Ratalnych w sklepach, jak i online.

Jak sprawdzić raty w Ikano Bank? Wystarczy wejść na stronę internetową banku lub sklepu IKEA albo udać się bezpośrednio do doradcy w Punkcie Ratalnym. Poniżej przedstawiamy warunki udzielania rat na zakupy w sklepach IKEA.

Źródło: Opracowanie własne na podstawie oferty Ikano Bank z dnia 27.07.2023 r.

Raty IKEA umożliwiają umeblowanie domu lub remont mieszkania bez konieczności wydawania dużej kwoty jednorazowo. Pozwalają spełnić najśmielsze marzenia aranżacyjne wnioskodawców.

Ikano Bank – najważniejsze informacje

Masz już świadomość, co proponuje ten podmiot, ale nadal niewiele wiesz o jego działalności w Polsce? Czy Ikano to w ogóle Bank? Tak, to pełnoprawny, szwedzki bank, który należy do Grupy Ikano. Główna siedziba w Polsce znajduje się w Warszawie.

Ikano Bank – historia banku

Ikano Bank został założony przez twórcę IKEA – Ingvara Kamprada – w 1988 roku w Szwecji. Od 2010 roku funkcjonuje na polskim rynku. Początkowo oddział w Polsce powstał na potrzeby udzielania Rat IKEA, ale z czasem zaczął proponować inne, opisane wyżej produkty.

Bank działa w 8 krajach, w tym w: Szwecji, Danii, Finlandii, Norwegii, Austrii, Niemczech, Wielkiej Brytanii i Polsce. Do naszego kraju „zawitał” w ramach oddziału – prowadzonego przez Ikano Bank AB wywodzący się z Niemiec. Oddział zlokalizowany jest w Warszawie, na ulicy Postępu 14.

Ikano Bank – opinie

Niektóre osoby ze względu na nieznajomość tego banku obawiają się zawierania z nim umów. Czy słusznie? Jakie opinie ma Ikano Bank, jeśli chodzi o kredyt lub Raty IKEA? Osoby, które pożyczyły gotówkę, zawnioskowały o kartę kredytową banku lub kredyt ratalny, wypowiadają się o nim pozytywnie, głównie z uwagi na przejrzyste, proste warunki, jakie oferuje. Opinie można przeczytać m.in. w internecie. Dobrym pomysłem jest także rozmowa ze znajomymi lub rodziną, którzy mieli okazję korzystać z produktów Ikano Banku.

Pozostałe banki:

• Alior Bank
• Citi Handlowy
• Credit Agricole 
• Millennium
• PKO BP
• ING Bank Śląski
• Santander Consumer Bank
• Santander Bank Polska
• mBank
• BOŚ Bank
• Peako S.A.
• Nest Bank